Smart Sketcher

5 September 2019

Ich kann die App nicht per Bluetooth verbinden

Um deinen smART sketcher® Projektor mit der App zu verbinden muss Bluetooth auf deinem Gerät angeschaltet sein. Wenn dein Gerät sich nicht mit deinem smART sketcher® Projektor verbinden kann, folge den unten genannten Fehlerbehebungstipps. Bitte beachte, dass diese Schritte für Android und iOS unterschiedlich ausfallen.

Stelle sicher, dass:

  • Dein smART sketcher®Projektor eingeschaltet ist.
  • Bluetooth auf deinem Gerät eingeschaltet ist.
    Beachte: Du musst den smART sketcher® Projektor nicht in deinen Bluetooth Einstellungen paaren! Die App sucht automatisch nach deinem smART sketcher® Projektor.
  • Kein anderes Gerät ist gerade mit deinem smART sketcher®Projektor verbunden. (Nur ein Gerät kann gleichzeitig verbunden werden).

Android Fehlerbehebung

Stelle sicher, dass du die smART sketcher® Projektor App Version 4.11 oder höher nutzt, da diese verschiedene Fehlerbehebungen beinhaltet.

Wenn die App sich nicht mit deinem smART sketcher® Projektor verbinden lässt, stelle bitte sicher das deine Ortungsdienste auf deinem Gerät eingeschaltet sind. Dies kann über deine Geräteeinstellungen aktiviert werden und von Gerät und Android Version abweichen. Die App stellt automatisch fest, ob deine Ortungsdienste aktiviert sind. Sind seine Ortungsdienste ausgeschaltet, zeigt die App dir eine Nachricht um dich zu bitten die Ortungsdienste einzuschalten.

Klicke auf den OK Button und die App leitet dich automatisch zu deinen Standorteinstellungen weiter, wo du diese einschalten kannst. Bitte beachte, dass auf einigen Geräten die automatische Weiterleitung nicht möglich ist und du manuell die Geräteeinstellungen öffnen musst, um die Ortungsdienste einzuschalten.

Prüfe dass dein smART sketcher® Projektor nicht über das Android Bluetooth Menü gepaart wurde.

Du solltest deinen smART sketcher® Projektor nicht über deine Android Bluetooth Einstellungen mit deinem Gerät koppeln. Dies hält die App davon App deinen smART sketcher® Projektor finden zu können. Um zu prüfen, dass dein smART sketcher® Projektor nicht mit deinem Gerät gekoppelt wurde, folge den folgenden Schritten:

  1. Öffne deine Bluetooth Einstellungen auf deinem Gerät.
  2. Stelle sicher, dass dein smART sketcher®Projektor nicht in der Liste deiner gekoppelten Geräte aufgeführt ist.

  1. Wenn dein smART sketcher®Projektor (Name: smART_sketcher) in der Liste deiner gekoppelten Geräte auftaucht, entkopple ihn.

Erste Benutzung der App

Um eine Bluetooth Verbindung über die App zu ermöglichen, benötigt Android:

  • Eingeschaltete Ortungsdienste.
  • Zugriff der App auf die Ortungsdienste.

Dies bedeutet der Nutzer muss der App die Erlaubnis zur Nutzung der Ortungsdienste einräumen. Dies ist ein einmaliger Schritt; Wurde die Berechtigung erteilt, fragt die App nicht mehr danach. Dies ist auf Geräten mit Android 6.0 oder höher nötig, kann aber je nach Gerät und Modell auch auf Geräten mit Android 5.0 oder höher nötig sein.

  1. Öffne die smART sketcher®Projektor App auf deinem Gerät.
  2. Wähle „ENG“ in der oberen linken Ecke aus und ändere die App Sprache auf Deutsch.
  3. Klicke auf den „Ich habe einen smART Sketcher“ Button auf dem Willkommensbildschirm
  4. Klicke den „Weiter“ Button auf dem Bluetooth Bildschirm.
  5. Die App stellt automatisch fest, ob deine Ortungsdienste aktiviert sind. Sind seine Ortungsdienste ausgeschaltet, zeigt die App dir die unten gezeigte Nachricht, um dich zu bitten die Ortungsdienste einzuschalten.

Klicke auf den OK Button und die App leitet dich automatisch zu deinen Standorteinstellungen weiter, wo du diese einschalten kannst.

Bitte beachte, dass auf einigen Geräten die automatische Weiterleitung nicht möglich ist und du manuell die Geräteeinstellungen öffnen musst, um die Ortungsdienste einzuschalten.

  1. Wenn der Zugriff auf die Ortungsdienste noch nicht gewährt wurde, erscheint eine der untenstehenden Meldungen auf dem Bildschirm, die um den Zugriff bittet. Klicke auf den OK Button um fortzufahren.

  1. Der Android System Dialog zum Gerätestandort öffnet sich. Klicke Zulassen um der App den Zugriff zu gewähren. Hinweis: Die Meldung ist eine systembedingte Anzeige von Android und kann aufgrund von Android Version und Modell des Geräts abweichen.

  1. Per Bluetooth startet die Suche nach deinem smART sketcher®Projektor.

Ich habe versehentlich Ablehnen geklickt, als ich um den Gerätestandort gebeten wurde. Was soll ich tun?

  1. Gehe zu dem Bluetooth Bildschirm und klicke auf Weiter.
  2. Klicke OK in dem erklärendem Dialogfenster.
  3. Klicke auf Zulassen in dem Android System Dialogfenster zum Gerätestandort.

Ich habe versehentlich Ablehnen geklickt (während „Nicht mehr fragen“ ausgewählt war), als ich um den Gerätestandort gebeten wurde. Was soll ich tun?

Wenn du den Gerätestandort abgelehnt hast während „Nicht mehr fragen“ ausgewählt war, wird dich Android nicht erneut danach Fragen. Stattdessen musst du den Gerätestandort manuell gewähren. Hinweis: Die Anzeigen und Schritte können je nach Android Version und Modell des Geräts abweichen.

  1. Gehe zu dem Bluetooth Bildschirm und klicke auf Weiter.
  2. Die unten gezeigte Meldung erscheint. Klicke auf den Genehmigen Button um die Android Einstellungen zu deiner smART sketcher®App zu öffnen.
  3. Gehe auf die Berechtigungen in den geöffneten Android App Einstellungen. (Der tatsächliche Bildschirm kann je nach Android Version und Modell des Geräts abweichen).
  4. Klicke auf Standort um der smART sketcher®App den Zugriff auf deinen gerätestandort zu gewähren. Klicke dann zweimal aud den Zurück Button, um zurück zur App zu gelangen.

 iOS Fehlerbehebung

Wenn Bluetooth auf deinem Gerät eingeschaltet ist, wird die smART sketcher® App automatisch nach einem smART sketcher® Projektor in der Nähe suchen.

Wenn Bluetooth auf deinem Gerät ausgeschaltet ist wird dir folgender Bildschirm angezeigt. Gehe in deine Systemeinstellungen um Bluetooth einzuschalten.

Schalte in den Einstellungen Bluetooth ein.

Wenn du auf dem Bluetooth Bildschirm bist und das Klicken auf Weiter nichts macht, kann es daran liegen das Bluetooth in den Einstellungen eingeschaltet ist, aber im Kontrollzentrum ausgeschaltet ist.

Wische je nach Gerät von unten nach oben oder von rechts oben nach unten um das Kontrollzentrum zu öffnen. Überprüfe das Bluetooth eingeschaltet ist.

Wie verbinde ich meinen smART sketcher® Projektor mit der App?

Was du brauchst:

  • Einen smART sketcher® Projektor
  • Ein Smartphone mit entweder iOS 8 oder höher oder Android 5.1 oder höher.
  • Die smART sketcher®App (iOS oder Android)
  1.        1.Schalte deinen smART sketcher®Projektor an.
  2. Lade die smART sketcher®Projektor App in deinem App Store herunter.
  3. Schalte Bluetooth auf deinem Gerät an. Beachte: Du musst den smART sketcher® Projektor nicht in deinen Bluetooth Einstellungen paaren! Die App sucht automatisch nach deinem smART sketcher® Projektor.
  4. Öffne die smART sketcher®App auf deinem Gerät.
  5. Wähle „ENG“ in der oberen linken Ecke aus und ändere die App Sprache auf Deutsch.
  6. Klicke auf den „Ich habe einen smART Sketcher“ Button auf dem Willkommensbildschirm, um zu der Bluetooth Verbindungsanzeige zu kommen (eventuell musst du die Erlaubnis erteilen eine Bluetooth Verbindung zuzulassen). Bei Android Geräten muss zusätzlich der Ortungsdienst eingeschaltet sein und die Standortfreigabe für die App zugelassen werden (Weitere Informationen dazu in diesem Link).

Die App sucht nach einem Projektor in deiner Nähe. Wenn ein Projektor in der Nähe erkannt wird, wird er automatisch verbunden.Wenn kein smART sketcher®Projektor gefunden werden kann, kannst du auf den „Versuche es noch einmal“ Button klicken, um es erneut zu versuchen.

8.Wenn mehrere Projektoren in der Nähe sind, zeigt die App eine Übersicht der erkannten Projektoren anzeigen. Wähle den Projektor, den du verbinden willst.

9. Geschafft! Deine App ist nun per Bluetooth mit deinem smART sketcher® Projektor verbunden. Wenn sich eine SD Karte in deinem smART sketcher® Projektor befindet und dein smART sketcher® Projektor sich erfolgreich mit ihr verbunden hat, siehst du die Übersicht der Bilder auf deiner SD Karte. Du bist nun bereit los zu malen, entweder mit dem Material der SD Karte oder mit einem durch die App aufgenommenen Bild.

Wenn keine SD Karte von deinem smART sketcher® Projektor erkannt wird, siehst du den „Lege die SD Karte ein“ Bildschirm. Dies bedeutet nicht das dein smART sketcher® Projektor nicht mit der App verbunden ist, sondern das keine SD Karte erkannt werden kann. Du kannst trotzdem ein Bild aufnehmen und zeichnen (Klicke dafür auf das rote Kamerasymbol und folge den Instruktionen).

Wenn deine App sich weiterhin nicht mit deinem smART sketcher® Projektor verbinden lässt, folge den Fehlerbehebungstipps in diesem Link.

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